Términos y condiciones

Acerca de estos términos

Estos Términos y condiciones regulan el uso de tdhaz.com, el sitio web de TDH Investments, propietario y operador de bienes raíces en Arizona con sede en Prescott. “TDH”, “nosotros” y “nuestro” se refieren a TDH Investments. “Tú” se refiere a quien utiliza el sitio y, cuando corresponda, a una organización que esa persona esté autorizada a representar.

Lee estos términos antes de utilizar el sitio. Al usarlo, aceptas estos términos en la medida permitida por la ley aplicable. Si no estás de acuerdo, deja de utilizarlo. Envía solicitudes únicamente en tu propio nombre o con autorización para actuar por otra persona u organización, y con la capacidad legal necesaria para la acción que realices.

El sitio ofrece información sobre propiedades, alquileres, mercados, la empresa y recursos para residentes. Estos términos del sitio no sustituyen un contrato de compraventa, alquiler, corretaje, construcción u otro acuerdo separado. El acuerdo correspondiente y la ley aplicable regulan esa relación. Nuestras políticas de Privacidad y Cookies explican cómo tratamos la información personal y las herramientas de analítica, publicidad y mapas que utiliza el sitio; el uso del sitio no autoriza por sí solo el marketing no relacionado.

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Información de propiedades y mercados

Las fichas y guías de mercado te ayudan a evaluar posibles oportunidades. La información puede provenir de registros de TDH, registros públicos, servicios de anuncios u otras fuentes identificadas. Puede corresponder a una fecha de revisión anterior, contener estimaciones o estar incompleta. Confirma los datos actuales con TDH y con fuentes independientes apropiadas antes de tomar una decisión.

Las propiedades pueden venderse, alquilarse, retirarse o actualizarse, y la información publicada puede cambiar. Una actualización del sitio no modifica un acuerdo existente ni libera a ninguna parte de sus obligaciones contractuales o legales.

• Los precios, rentas, depósitos, cargos, incentivos, disponibilidad y términos de una transacción deben confirmarse para la propiedad específica.
• La superficie construida, extensión del terreno, números de parcela, zonificación, usos permitidos, servicios, acceso, estacionamiento, pozos, sistemas sépticos, mejoras y estado requieren verificación independiente cuando sean importantes para tu decisión.
• Las fotografías muestran las condiciones del momento en que se tomaron. Las imágenes regionales ilustran una zona y no representan cada propiedad anunciada. Los muebles, accesorios, vistas o amenidades mostrados no están necesariamente incluidos en una transacción.
• Los mapas, contornos de parcelas y marcadores de ubicación son orientativos y no constituyen levantamientos topográficos, informes de título ni garantías de límites o acceso legal.
• Las estadísticas de mercado y los ejemplos históricos no son tasaciones, valoraciones, predicciones ni garantías de resultados futuros.

Verificación independiente y asesoría profesional

El contenido del sitio es información general, no asesoría legal, fiscal, de inversión, financiamiento, seguros, ingeniería, medioambiente u otra asesoría profesional adaptada a tu situación. Consulta a profesionales calificados sobre los asuntos pertinentes a tu compra, alquiler, inversión o uso previsto.

Te corresponde realizar las inspecciones y la debida diligencia adecuadas para tu decisión, incluida la revisión de título, levantamiento topográfico, zonificación, permisos, acceso, servicios, estado físico, condiciones ambientales, seguros, impuestos y financiamiento. Esto no reduce ninguna obligación de divulgación u otro deber de TDH conforme a la ley aplicable o un acuerdo separado.

Cuando se proporcione información financiera, los ingresos, gastos operativos, ingresos operativos netos, tasas de capitalización, rentas y proyecciones pueden depender de supuestos y limitaciones de las fuentes. El desempeño histórico no garantiza resultados futuros. TDH no promete mediante este sitio un rendimiento, nivel de ocupación, plusvalía, aprobación de financiamiento o resultado de inversión específico.

Ofertas, acuerdos y colaboración con corredores

Una ficha del sitio es una invitación a consultar, no una oferta vinculante que puedas aceptar pulsando un botón. Ver una página, enviar una consulta, solicitar documentos o pedir una visita no reserva por sí solo una propiedad, crea un contrato de compraventa o alquiler, establece una relación de representación o fiduciaria ni genera un derecho a compensación.

Toda compra, alquiler, acuerdo de corretaje o proyecto de mejora está sujeto a su propio acuerdo, a las aprobaciones necesarias y a la ley aplicable. Confirma por escrito con TDH los términos importantes de la transacción. Los resúmenes del sitio no sustituyen los documentos que la regulan.

La colaboración con corredores depende de cada propiedad. Una consulta, la presentación de un posible comprador o la solicitud de un paquete no establece por sí sola un registro aceptado, la intervención que da derecho a una comisión, una tasa de comisión ni un derecho a compensación. Obtén la confirmación escrita de TDH sobre las condiciones de colaboración, registro y compensación aplicables a la propiedad específica.

• Información de colaboración con corredores

Consultas, visitas y documentos de propiedades

Proporciona datos de contacto correctos y detalles suficientes para entender tu solicitud. Una consulta o acuse automático confirma únicamente la acción descrita en ese mensaje; no confirma disponibilidad, una cita, aprobación ni aceptación de una oferta. Si un formulario muestra un error, utiliza el teléfono o correo indicados para contactar a TDH.

Las visitas y el acceso deben coordinarse y confirmarse con TDH o su representante autorizado. No entres a una propiedad, molestes a sus ocupantes ni contactes a los inquilinos para obtener acceso únicamente porque viste un anuncio. Sigue las instrucciones de acceso y seguridad de una visita autorizada.

Antes de compartir información restringida o coordinar el acceso, TDH puede solicitar datos razonablemente pertinentes o un acuerdo de confidencialidad separado, conforme a la ley aplicable. No envíes documentos sensibles de identidad o financieros mediante un formulario general de consulta.

Los memorandos de oferta, paquetes para corredores, registros financieros y otros documentos pueden tener condiciones propias de uso o confidencialidad. Respeta los términos que acompañan estos materiales y no redistribuyas documentos restringidos sin autorización. Solicitar un documento no garantiza su disponibilidad ni que se conceda acceso.

Alquileres, solicitudes y servicios para residentes

Las funciones de alquiler y para residentes pueden ofrecerse mediante un portal separado, como AppFolio. Usa las instrucciones actuales de TDH para solicitudes, pagos, mantenimiento y asuntos de tu cuenta. Si un portal o una función no está disponible, contacta a TDH para conocer el paso apropiado.

Enviar una consulta o solicitud no garantiza disponibilidad, aprobación, reserva, una renta específica ni una fecha de mudanza. Antes de solicitar o pagar, revisa los criterios de alquiler, cargos divulgados, instrucciones de pago y condiciones de reembolso o cancelación aplicables. Esas condiciones corresponden a cada solicitud, servicio o acuerdo; este sitio no crea una política de pagos o reembolsos separada.

Los contratos de alquiler, avisos, términos del portal y la ley aplicable regulan las obligaciones y los servicios para residentes. La información general del sitio no modifica un contrato, cambia una fecha límite de pago ni sustituye un procedimiento de aviso obligatorio. Usa las instrucciones de mantenimiento y contacto urgente de tu propiedad; este sitio y su formulario general no son canales para reportar emergencias. Ante una amenaza inmediata para la vida o la seguridad, llama al 911.

Nada en estos términos renuncia a las protecciones de las leyes de vivienda justa, arrendamiento, protección al consumidor u otras leyes aplicables.

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• Recursos para residentes

Comunicaciones y opciones de privacidad

Cuando proporcionas datos de contacto y autorizas una respuesta, TDH puede comunicarse contigo sobre tu solicitud. El permiso de contacto del formulario no es una autorización general para publicidad no relacionada, llamadas promocionales automatizadas ni mensajes de texto promocionales. Navegar por el sitio no crea una suscripción.

Si solicitas correos de marketing o novedades de propiedades, puedes usar la opción de cancelación del mensaje o contactar a TDH para cambiar tus preferencias. Podemos seguir comunicándonos sobre una solicitud activa, contrato de alquiler, transacción u obligación legal cuando esté permitido. Tu proveedor de comunicaciones puede cobrar sus tarifas habituales de mensajes, datos o llamadas por los servicios que utilices.

Nuestras políticas de Privacidad y Cookies describen el tratamiento de datos y las herramientas de analítica, publicidad y mapas que utiliza el sitio, incluida la forma de limitarlas. No envíes contraseñas, números de tarjetas, números de Seguro Social ni otros documentos sensibles mediante formularios generales del sitio.

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Uso permitido del sitio

Utiliza el sitio legalmente y para fines legítimos relacionados con propiedades, alquileres, residentes o la empresa. No debes:

• Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas, documentos o información, eludir controles de seguridad ni interferir con el funcionamiento del sitio.
• Cargar software malicioso, enviar spam, sobrecargar el sitio ni usar herramientas automatizadas que perjudiquen su disponibilidad, eludan restricciones de acceso o recopilen datos personales ilegalmente.
• Suplantar a otra persona, falsear tu autorización, enviar información que sabes que es falsa ni realizar solicitudes fraudulentas.
• Enviar material ilegal, amenazante, acosador o que infrinja derechos, ni compartir información privada de otra persona sin una base legal.
• Usar indebidamente las funciones de contacto, los documentos de propiedades, la marca o los datos de las fichas de forma engañosa o ilegal.

Contenido, fotografías y propiedad intelectual

El texto original, marca, diseño, gráficos, fotografías y otros materiales del sitio pertenecen a TDH o a sus respectivos propietarios y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Los nombres y marcas de terceros pertenecen a sus titulares; su aparición no crea un respaldo ni afiliación más allá de lo expresamente indicado.

Puedes consultar el sitio, compartir enlaces y conservar copias razonables de materiales públicos para evaluar una propiedad o servicio. Conserva los avisos de titularidad pertinentes y no presentes materiales modificados como contenido oficial de TDH. El uso profesional de paquetes restringidos está sujeto a los términos escritos que los acompañen.

Una fotografía u otro recurso con una licencia publicada por separado sigue sujeto a esa licencia, incluidos sus requisitos de atribución y los permisos que concede. Estos términos no restringen los derechos disponibles bajo esa licencia o la ley aplicable. Contacta a TDH para pedir autorización para usos de sus materiales que excedan los permitidos aquí.

Enlaces externos y servicios de terceros

El sitio puede dirigirte a anuncios de propiedades, portales de alquiler o residentes, mapas, redes sociales y otros recursos de terceros. Los enlaces se ofrecen por comodidad y no garantizan el contenido, disponibilidad, seguridad ni idoneidad del destino. Revisa los términos y el aviso de privacidad del proveedor antes de enviar información o utilizar sus servicios.

Por ejemplo, los servicios de AppFolio tienen términos aplicables a las funciones de alquiler o de residentes que utilices. Las herramientas de analítica, publicidad y mapas de Google están sujetas a los términos de sus proveedores y a las opciones descritas en nuestras políticas de Privacidad y Cookies. Una función marcada como no disponible no se activa simplemente porque estos términos describan ese tipo de servicio.

TDH no controla servicios operados de manera independiente por terceros. Nada de lo aquí indicado excluye la responsabilidad de TDH por su propia conducta, un acuerdo separado o la ley aplicable.

Disponibilidad y acceso al sitio

Podemos mantener, actualizar, suspender o retirar funciones del sitio, y el acceso puede interrumpirse por mantenimiento, problemas técnicos o circunstancias fuera de nuestro control. Podemos restringir el acceso cuando sea razonablemente necesario para proteger la seguridad, prevenir abusos o atender un incumplimiento de estos términos, conforme a la ley aplicable.

Los cambios de acceso al sitio no cancelan un contrato de alquiler o transacción existente ni eliminan obligaciones legales. Contacta a TDH si necesitas otra forma de obtener información de propiedades o comunicarte con la oficina.

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Exclusión de garantías del sitio

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, este sitio y su contenido informativo se ofrecen “tal como están” y “según disponibilidad”. TDH no garantiza que el sitio funcione sin interrupciones ni errores, sea completamente seguro o esté libre de componentes dañinos, ni que todo su contenido sea completo, actual o adecuado para un propósito específico.

En la medida en que la ley permita excluirlas, TDH excluye las garantías implícitas relacionadas con el sitio, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y ausencia de infracción de derechos. Estas exclusiones no sustituyen compromisos expresos de un acuerdo separado ni garantías, deberes de divulgación u otras protecciones que no puedan excluirse legalmente.

Límites de responsabilidad por el uso del sitio

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, TDH y sus propietarios, empleados y proveedores no responden por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o ejemplares, ni por lucro cesante, derivados del uso, la imposibilidad de uso o la confianza en este sitio y su contenido informativo.

Esta limitación se refiere al uso del sitio. No modifica la responsabilidad bajo un contrato de compraventa, alquiler, construcción u otro documento de transacción separado. No excluye responsabilidad por fraude, conducta intencional indebida, negligencia grave ni ninguna responsabilidad que la ley aplicable no permita excluir o limitar.

Algunas leyes no permiten determinadas exclusiones de garantías o limitaciones de responsabilidad. En ese caso, las disposiciones anteriores se aplican únicamente en la medida permitida por esa ley y tus derechos irrenunciables permanecen vigentes.

Responsabilidad por uso indebido

Eres responsable de la información que envías y de utilizar el sitio legalmente. En la medida permitida por la ley aplicable, eres responsable de las reclamaciones y pérdidas causadas por tu uso ilegal del sitio, falsedad intencional o infracción de los derechos de otra persona.

Esta disposición no te hace responsable de la conducta ilegal de TDH ni elimina derechos o protecciones irrenunciables. Toda reclamación y reparación disponible sigue sujeta a la ley aplicable.

Ley aplicable y resolución de inquietudes

Estos términos del sitio se rigen por las leyes del estado de Arizona, sin aplicar sus normas sobre conflictos de leyes, salvo que la ley aplicable exija otra cosa. Sujeto a las reglas obligatorias de jurisdicción y competencia territorial, las disputas sobre estos términos se presentarán ante los tribunales competentes para el condado de Yavapai, Arizona.

Si tienes una inquietud sobre el sitio o estos términos, contacta a TDH para que intentemos resolverla. Esta invitación no impone un periodo de espera, acorta un plazo legal ni limita tu derecho a contactar a una autoridad o ejercer derechos irrenunciables. Un acuerdo de transacción separado puede tener sus propias disposiciones sobre disputas.

Actualizaciones, interpretación y divisibilidad

Podemos actualizar estos términos cuando cambien el sitio, los servicios o los requisitos legales. La versión revisada aparecerá aquí con una fecha actualizada. Daremos un aviso adicional u obtendremos aceptación cuando lo exija la ley. Las revisiones no modifican retroactivamente un acuerdo formalizado por separado.

Si una disposición se declara inválida o inaplicable, las demás continuarán vigentes en la medida permitida por la ley. No exigir el cumplimiento de una disposición en una ocasión no implica por sí solo renunciar a exigirlo posteriormente.

Las páginas en inglés y español buscan comunicar los mismos términos del sitio. Si notas una diferencia o necesitas aclaraciones, contacta a TDH antes de basarte en la redacción para una transacción. Un acuerdo formalizado por separado regula su propia materia y cualquier disposición de idioma aplicable.

Preguntas sobre estos términos

Contacta a TDH Investments sobre los términos del sitio, información de propiedades o una inquietud relacionada con la web. Usa los datos siguientes e identifica la página o asunto. Para avisos relativos a un acuerdo existente, sigue las instrucciones de notificación de ese acuerdo y la ley aplicable.